Политика сокрытия фактических расценок на услуги

Добрый день. "Никому не порекомендую обращаться в ЗАО "Руна" за услугами по сопровождению 1С. Все оказываемые услуги платные, причем в абонентскую плату не входит ничего. При этом, если в текущем месяце не оказывались никакие услуги, вышеупомянутая абонентская плата снимается полностью. Ни сотрудники, принимающие звонки от клиентов, ни персональный менеджер, ни консультанты, никто не предупреждает, что каждая услуга стоит денег и не малых". И знаете, с 2015 года ничего не изменилось! Руководство фирмы видимо очень устраивает такая политика и наплевательское отношение к клиентам. Очень сожалею, что при выборе оператора, обслуживающего 1С сразу не удосужилась почитать отзывы! Ведь 44% отрицательных отзывов явный показатель того, что от этой конторы надо держаться подальше!