Трижды обращались в зоотакси "ЗОО" - сайт zootaxi-zoo.ru, тел: 8 (499)391-78-65, 8 (925)647-45-87. Обращение не самое приятное, но по машинам и срокам нареканий не было. 29.09.2018 обратились в четвёртый раз. На сайте указана информация - "Воспользовавшись нашими услугами ВЫ автоматически при следующем заказе получаете скидку до 20%". Я решила уточнить, не полагается ли нам уже скидка. После долгих уточнений, действительно ли мы едем четвёртый раз, и когда были предыдущие поездки, сказали, что "против скидки не возражают". Я сообщила водителю адрес, время и сумму заказа. Через пару часов водитель позвонил и сообщил, что мой заказ отменили, т. к. я требую скидку. Звоню диспетчеру, уточняю в чём проблема. Нетрезвый голос говорит: "Вы врёте, Вы не ездили с нами три раза". Время - 22 часа. Машина нам нужна на следующее утро в 11 в Сергиев посад. Говорю, что забудьте про скидку, всё с вами ясно, давайте поедем за полную стоимость, т. к. уже поздно искать другую машину. На том конце провода раздаются крик и оскорбления и бросают трубку. Звоню водителю, объясняю ситуацию, спрашиваю, не согласится ли он "леваком" нас довезти за полную стоимость. Водитель начинает орать дурным голосом, что мне нужны скидки и он тут ни при чём, и прочую какую-то ерунду. Попыталась ему ещё раз объяснить мою просьбу, но лишь нарвалась на новые оскорбления. Не стоит, по-моему, связываться с такими неадекватными людьми.