Плохо организован трансфер

В связи с тем, что наша группа была вынуждена приземлиться после 20 минут полета (по словам пилота: "Это так небесная канцелярия постановила"), то мы были вынуждены ждать 40 минут, когда все остальные участники приземлятся. На просьбы увезти на базу и мы бы уже поехали домой шофер отвечал, что начальство сказало тут всех дожидаться и бензин за свой счет он не намерен оплачивать. В итоге, когда все-таки собрали всех и приехали на базу, выяснилось, что летали дольше те, кто купил за полную стоимость, а наша группа удачно подобралась по "купикупонам", "групонам" и скидочным тарифам. В принципе, отлетали на заплаченную сумму, претензий нет смысла предъявлять, а вот трансфер желательно улучшить.