Хорошее качество сети

Читаю многочисленные отрицательные отзывы и удивляюсь: почему же у меня за два года пользования сетью от Реутов-Телеком таких претензий нет и все более или менее нормально? Конечно, бывают сбои, как правило - кратковременные. А у какого провайдера этого не случается? По-видимому, желание написать отзыв в большинстве случаев возникает у тех пользователей, кто сталкивается с проблемами, поэтому статистика положительных - отрицательных отзывов вовсе не отражает качества сети и работы компании. Заявленная скорость - у меня 30 Мбит/сек., соблюдается (измеряю с помощью speedtest.net) в течение практически всей недели, при этом к точке доступа постоянно присоединены по крайней мере два компьютера и телевизор. Немногочисленные проблемы успешно и оперативно решал по телефону со службой технической поддержки. Лично я вполне доволен сетью и не желаю менять провайдера. Благодарность сотрудникам Реутов-Телеком!