Хамское отношение к клиентам

Отдыхала в данном заведении 04 января 2019 г. с ребёнком, брала посещение аквапарка на целый день, при покупке билета, указывается, что залог браслета для взрослого 300, для ребёнка 200, заплатила за билет и залог. Все было бы не плохо, но отношение персонала отвратительное. Официантка была всегда не довольной и какую либо просьбу не реагировала. В помещении где бассейн, баня и сауна сидела компания которая курила сигареты не стесняясь никого, что уж говорить о детях, причём пепельница была принесенная от официантки. Захотели пойти в сауну, так нас оттуда вытолкнули и запретили заходить, так как мужчина парил свою даму, администратор на жалобу никак не отреагировал. Это было пол беды, когда дело дошло до сдачи браслета и выкупа залога, администратор (мужчина) просто выхватил у меня браслеты, нахамил и отказался отдавать залог за браслеты. Если бы не ожидание такси домой, я бы разбиралась долга. Но бог им судья. Данное заведение идеально для детей, но из-за отношения персона возвращаться туда больше не хочется.