Обман клиентов

У меня была сломана стиральная машинка. В октябре 2015 года вызвала мастера. После диагностики заплатила предоплату за полубак, в размере 4000 тыс. рублей. Мастер вечером позвонил и сказал, что полубака нет, есть только целиком. Я отказалась от заказа. Уже апрель месяц и я до сих пор не могу вернуть свои деньги. Он постоянно находил себе оправдания: то он на больничном, то в командировке и т. д. Оказалось он вообще пропал и больше не работает. В фирме мне сказали, что они будут подавать на него в суд. Что многим он должен денег. Но и этого не произошло. Хочу обратится в суд на организацию. В газете "Основа"выйдет публикация про этот случай. Пусть другие люди узнают и будут бдительны к этой компании. Почему кто то должен отвечать за то, каких сотрудников принимают в компанию? Фамилия мастера Бондарь, Наро - Фоминский район. Мой номер телефона: 8-926-79-34-486.