Плохое отношение

Недавно узнала о беременности еще и заболела, и пошла в эту больницу, и пожалела. Гинекология на 3-м этаже. На "ресепшене" никого, стояла долго, пришлось пойти искать ее. В итоге женщина на ресепшене начала читать мораль и не понравился мой полис (делала в МО, Чехове), начала возмущаться и грубить. Я сделала замечание, так как мне нужен был больничный - необходимо было попасть к терапевту. В итоге меня никуда не пустили, сказали, что сначала надо встать на учет, через 5 дней я прикреплюсь, а потом я попаду к гинекологу, а потом направят к терапевту. Значит, все это время я должна болеть. Честно говоря, стало страшно, что будет дальше и какие там врачи. При мне 2 беременные забирали свои документы и посоветовали не вставать на учет в эту больницу. Почитала предыдущие отзывы и, наверное, стоит к ним прислушаться. Все-таки беременность у меня первая (а на вопрос, где заведующая - у нас ее нет!). Что творится у нас в больницах? Кому доверять?