Плохая работа

Ужасная работа! Если хотите быть один на один со своими проблемами, выбирайте эту компанию, создают видимость работы, берут деньги и пропадают. В нашем салоне цветов сломался холодильник. Нашей компанией был вызван мастер из этой компании для ремонта холодильника. Звали его Михаил. Михаил приехал, что-то делал с холодильником. Затем сказал, что мы должны 7 тыс. руб., и у нас в ближайшее время все будет хорошо работать. И уехал! У нас ничего не изменилось. Мы ему звонили, писали всю пятницу, ответа не было. В субботу позвонили в компанию в колл-центр, где объяснили ситуацию и попросили решить проблему, так как в холодильнике товар - цветы и у нас все портится! Нам перезвонил Михаил и сказал, что мастер приедет - ждите. Мы работаем круглосуточно. Ждали всю субботу, звонили - никого! В воскресенье оператор стал бросать трубку и вообще не отвечал. Потом уже третий день - понедельник. Я опять с утра позвонила, наконец-то трубку взяли. Попросила начальника со мной связаться. Им оказался тот самый Михаил! Он сам себе ещё и начальник! И он, этот Михаил, спрашивает: "У вас какие проблемы??!" Это уже настоящее издевательство(( Мы заплатили деньги за слова: «У вас все будет хорошо, ждите». Написала письмо в компанию, ни слова в ответ.