Задержка рейса на 3 часа без уважительных причин

Имел несчастье лететь этой компанией из Сочи в Москву. Рейс 474 24 июня сего года. Большего кошмара за всю богатую историю командировок испытывать не приходилось. Рейс задержали почти на 3 (три) часа. Формулировка: "в связи с поздним прибытием самолёта по решению компании". Причём время вылета отодвигали несколько раз. Мне, как пассажиру, всё равно, когда и куда прибудет самолёт и какие там решения принимает компания, главное услуга оказана безобразно, сорваны планы. Вместо 17.30 по расписанию самолёт сел в Москве в 19.55. Потом почти час ждали выдачи багажа в аэропорту Внуково. В духоте, стоя. За время ожидания в аэропорту (около 5 часов) на Москву ушло около десятка рейсов других компаний. В завершение ко всем прочим бедам, вещи в багаже оказались перевёрнуты - в них явно кто-то копался, не трогая замка - раскрыв, потом закрыв молнию. И скорее всего, в аэропорту вылета. Словом связался с "Якутией" первый и точно последний раз!