Обслуживался у них больше 6 лет. Всегда был доволен. Быстро, качественно и как мне казалось профессионально. Но вот случилась реальная проблема, машина стала глохнуть. С этой проблемой приезжал к ним более 5-ти раз в течение полу года (с марта по август 2018). Каждый раз советовали поменять то одно, то другое, но ничто из этого не решало моей проблемы. Последний раз посоветовали найти другой сервис, таким образом расписались в своей некомпетентности. И тут у меня заклинило движок. Отвёз в другой сервис, где занимаются движками и там сказали, что если бы офицалы сразу разобрали ГБЦ, ну или хотя бы на 3-4 обращение, то могли спасти машину. Всего лишь прогорел клапан и его в итоге сорвало, в следствии чего размесило ГБЦ, шатун и т. д. Движок под замену. Очень грустно, что официальный дилер ориентируется только на компьютерную диагностику, которая не показывает механические дефекты. Как мне кажется, профессионалы должны ещё и доказывать свой уровень не только советами программы VAG диагностики, но и опытом, знаниями. Вот такая грустная история.