Супер диагностика

5 ноября заказал и забронировал необходимые запчасти (с этого момента мне бы насторожиться, ведь "винкод" у меня даже не спросили), согласовал день и время. Но так сложились обстоятельства (машинка перестала заводиться), я ускорил свой приезд в сервис, нанял эвакуатор и доставил машину. Машину принял мастер приемщик Сергей. Договорились о диагностике (найти причину, из-за чего она не заводится), заодно произвести ремонтные работы с заказанными автозапчастями. На следующий день мне позвонили из сервиса, сказали, что причина найдена, и необходимо заменить замок зажигания или вызвать мастера по прошивке, и наладке старого ключа зажигания. Решили вызвать мастера (вызов 5 т. р.) плюс необходимо было срочно привезти второй ключ. Срочно ключ был доставлен (Чулково-Щербинка). Приехал в 12, а мастер к 16. И тут понеслось. Сначала сказали, что дело не в ключе и необходимо заменить, чтобы вы думали стартер. Немного погодя путем проб и ошибок, пришли к выводу. Вы будете смеяться. Аккумулятор разряжен. Вопрос: Какую диагностику Вы делали??? В итоге, мне пришлось оплатить вызов мастера (5 т. р.) плюс ремонтные работы на 8 с копейками плюс отказывали оказать услугу в поездке за новым аккумулятором (отвезли только тогда, когда я оплатил вызов мастера). И еще поставили на машину не те запчасти, которые забронировал (поставили в сборе, а бронировал отдельные запчасти). Спасибо вам большое ребята P.S. Разговор шел о красном Форде Фокусе г/н 165.