Нельзя назвать юристами

Искала юридическую подсказку в интернете, предложил свою помощь юрист этой "фирмы". При звонке мне сказал представитель фирмы, что данные о своей фирме бросит смс. Самое интересное, не указал название конторы и указал адрес соседней улицы, чтобы ничего я не узнала об их "работе". При первой консультации по вопросам рвп, Арсен Александрович заверил в своей компетенции, взяв 20000 руб, не подтвердил это. Не правильно оформлены документы, неправильные адреса организаций, куда отправляла заказные письма, соответственно безрезультатны все мои действия. Потеряно время и деньги и здоровье. Никита Николаевич, на которого скинули меня после, не мог ответить на мои вопросы, никак не исправил ситуацию, а после совсем стал избегать встреч и телефонных разговоров. Но хоть, по крайней мере, он очень культурно от меня избавился. Об атмосфере вообще: утром при ожидании консультации в офисе, ни один из юристов не поздоровался ни один! Да мы гастарбайтеры для вас, но мы платим налоги и вы себя показываете не в выгодном свете. Обидно и унизительно.