Сегодня 20 октября в 10:53, вызвав такси, уточнила у оператора, через какое время смогут подать машину с детским креслом. Оператор спросила возраст и вес ребенка (2 года, 13 кг). Сказала, что через 10 мин. машина уже будет.
Машина приехала без кресла. У водителя было только два бустера.
Перезвонила оператору, дама мне сообщила, что ребенка в бустере можно возить с 12 кг. На мое сообщение об отмене поездки она сказала, что машина с креслом будет минут через 30.
Это уже третий случай в Такси Маяк, когда операторы не сообщают водителям о необходимости кресла.
К водителям претензий нет, но сделайте что-нибудь с диспетчерами. Это крайне некомпетентные и сварливые дамы.