Жуткое такси

06.01.17 г., днем заказывала такси на 12:00 07.01.17 г. Нужна была большая машина, ехало 5 человек, спросила у диспетчера, что есть ли такая машина? Ответили: "Да, конечно, одна есть, её Вам и пришлём!" Уточнила стоимость, ещё раз переспросила, точно ли 5 человек уедут! В 11:45 07.01.17 г. ещё тишина, никакой информации о машине, не звонили уточнить ничего ли не поменялось."На всякий " звоню сама. диспетчер: "Да, да, машина будет, ожидайте. Рено-логан "! Я в шоке, говорю: "Заказывали машину, чтобы могло уехать 5 человек!" Диспетчер говорит: "ТАКОГО НЕ БЫЛО!" Говорит про какие-то лыжи. Предлагает 2 машины к 12, времени обращаться в другое такси нет. Соглашаемся. 12:05, а машин нет. Звоню, а в ответ, что уже подъезжают, 2 минуты. Ок. Машины подъехали в 12:20, не к тому подъезду, никто не позвонил! Причём машины приехали Яндекс-такси! Про подъезд им видимо никто ничего не сказал, как и о звонке мне! Зная о том, что так будет, сама заказала бы Яндекс-такси! А не ждала "мифическую" машину от такси-клаб! Диспетчер так и не извинилась! Поездка обошлась в 2 раза дороже (2 машины)+ 20 минут ожидания в минус 28! А ребятам из Яндекс-такси СПАСИБО! Не пользуйтесь этим жутким "такси"!