Отвратительное отношение к клиентам

Отвратительное отношение к клиентам! Дважды была договоренность о доставке и заказ не был доставлен. Не смогли даже связаться и предупредить об этом. Мне пришлось перекроить 2 своих, для чтобы сидеть ждать курьера, который не явился. Я клиент, который делал заказы 1-2 раза в месяц стабильно. И такое свинское отношение. С предыдущим заказом, к слову, было точно так же. Курьер звонил уже под дверью. Выходите принимайте заказ, если не примите, ваши проблемы. Мой! Вам это не надо. И также нагло врали, что со мной кто-то там связывался и не дозвонился. Я могу выписку звонков показать, что мне никто не звонил. Ваши специалисты по-свински относятся к клиентам, нагло врут. И им абсолютно безразлично, как на качество обслуживания, так и на то что клиент больше никогда не будет пользоваться таким "сервисом".