Некачественная работа

В 2011 году заключила с этой компанией договор 14/1015 на установку окон в комнатах и балконе. При монтаже размер балконных окон оказался на 20 см короче. Часть окна висела над парапетом, они их пытались"натянуть". Не получилось (бригидир монтажной группы Ильмурзин В. В.). Пришлось менеджеру заказа (МуковниковД. А.) за свой счет переделывать одно окно. В первые же морозы на всех стыках выступил иней. Окна промерзают, дует из-под окон. Вызвали по гарантии. Приехали промазали стыки под окнами со стороны комнат герметиком. Не помогло. На следующий год опять вызываю. Приезжает представитель из компании и ужасается, как установлены окна. Говорит, что нужно переустанавливать. Но так как были морозы, сделать это сразу было нельзя. Потом он уволился. Звоню снова. Приезжает Владимир Григорьевич. Говорит, что действительно, окна установлены с нарушениями и присылает 2-х человек, которые пропенивают со стороны улицы в тех местах, где могут достать и подлезть. Не помогло. Пришли морозы на стыках окон иней и снег. Звоню. Уже 2017 год. Гарантия по договору до 2018 года. Мне предлагают оплатить их некачественную работу снова. Начинаю выяснять. На, что мне говорят, что такой компании нет, у них "Рублевские окна". Но на сайте название "Городская оконная служба" как и в договоре. И телефон тот же. Вот так. Компания набирает непрофессиональных работников. Отсюда и некачественное выполнение работ. Одно слово "криворукие". Прежде чем обратиться в эту компанию, подумайте, Вам нужны эти проблемы? Если- нет, то найдите надежную компанию, чтобы радоваться своим окнам и тому, как их установили.