Плохая работа администраторов

Хотелось бы предупредить отдыхающих, об ужасной работе администраторов! Которые ни когда ни чего не знают! Отмечая свадьбу моей сестры, мы бронировали ресторан "Мельница", т. к. в гостинице можно веселиться только до 23.00, но увы данный ресторан нас попросили освободить в 24 часа, хотя с администратором обговаривалось, другое время. (Наш недочет, мы не проверили время по договору, поверили администратору), домики для гостей нас попросили освободить в 12.00 дня (о времени выезда молодых поставили перед фактом), хотя время выезда обговаривалось 14.00. как нам сказала администратор я ни чего не знаю, у меня следующий заезд в 13.00. Самое большое возмущение было позже, когда наши цветочные композиции выставили на другую свадьбу (эти композиции составлял наш флорист), и опять ответ администратора, вашей свадьбой занимался другой администратор, я ни чего не знаю. Любой вопрос можно решить. Работая в данной организации администратор должен владеть обстановкой. Мое мнение, хозяину "Боярской Усадьбы", нужно обратить внимание на работу администраторов, так отзывы клиентов зависят непосредственно от работы данных людей.