Зря потраченные деньги и время

Добрый день, были на приеме 18.09.2018 г. с котенком Чивас (5 мес. абиссинец). Врач не представился, но вроде звали Сергей (так к нему обратилась сотрудница), наш питомец был привезен из питомника с Астрахани две недели назад, пришли с проблемой неоформленного кала (понос кашицей) 2 раза в день, других симптомов нет. Заплатили мы 1600, в цену вошла консультация 400 р. (если так можно назвать, врач ничего не спрашивал, пока сама не расскажешь, ничего не услышишь, даже не уточнил что ест, какого цвета кал и т. д., он у нас спросил какой породы кот, хотя считаю Абиссинца сложно с кем то спутать) все время что то пытался увидеть и заполнить в ПК и прайсе) и анализ кала на простейших, глистов (600 р.) и коронавирус (600 р.), что кстати в два раза дороже, чем в других ветклиниках. В итоге, без результатов анализов, назначил антибиотик и сорбент. А теперь я еще понимаю, что наши траты на анализы оказались без полезны, так как результаты будут не достоверными (хотя врач уверил, что вечерний кал подойдет). Яндекс пишет максимум 8 часов, но прочитала я об этом поздновато. На сайте размещено объявление скидка 15% на все услуги. Нам ответили, что не в курсе. После звонка руководству сделали скидку только на консультацию. Впечатление сложилось неприятное, хотя ранее в этой лечебнице наблюдались и прививались с другим животным, теперь я туда не ногой. Когда приходишь в платную клинику, хочется чтоб деньги не были потрачены зря! И чтоб на твои вопросы ответили, а не видеть растерянного врача, в забрызганном кровью халате.