Ужасное разочарование

Бронировала там столик на 8 человек на 12.03.2017. Когда я позвонила туда в первый раз, меня перебили, попросили перезвонить позже и положили трубку. Следовало бы на этом прекратить контакты с данным "заведением", но я решила попытаться ещё раз. Во второй раз трубку взял человек, представившийся управляющим антикафе. Он заверил меня, что найдется столик, где можно разместить до 10 человек. Я несколько раз обговорила с управляющим, Аликом, все детали, он заверил меня, что бронь создана, и нас ждут. За 5 минут до назначенного времени мы, в составе 8 человек, были на месте. На входе оказалось, что снято всё помещение, и нас в антикафе не пропустят. Девушка на ресепшн заявила, что вся бронь передана другим филиалам, и, что мне должны были позвонить и предупредить. Однако, звонка не было. При попытке перенести бронь уже на месте оказалось, что моей брони, которую принял управляющий антикафе, попросту не существовало. Именно поэтому мне не позвонили. Девушка решила на месте создать бронь и долго не могла определиться с филиалом и просто разобраться в программном обеспечении. Я попросила её сделать бронь уже хотя бы где-нибудь. С примерно пятой попытки, она занесла мои данные в базу и сказала, что нас ждут в филиале на Чистых прудах. Всё это действо отняло у нас 15 минут. Всё это время мы стояли в дверях и на лестничной площадке. Когда мы приехали в другой филиал, оказалось, что моей брони вновь не существует. Милая девушка на ресепшн так и не разобралась с программным обеспечением и попросту отправила нас на другой адрес, не предупредив тех ребят. Мы потеряли более получаса, катаясь между 2 филиалами. В итоге, мы нашли более приветливое место, где нас приняли безо всяких вопросов и брони, зарегистрировав всех за минуту. Уважаемые читатели отзыва! Не связывайтесь с данным антикафе, если вам дороги нервы. Из-за невежества всего состава, 8 (!) человек оказались обмануты, а лично я попала в очень неловкое положение перед своими друзьями.