Выберите свой город Москва

Купикупон компания обманывает

Нет фото
Александра 22 января 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
134 Просмотров
Организация
Нет фото
Купикупон Москва, Замоскворечье, Летниковская улица, 10, стр. 4
Как компания Купи Купон (маркетинговая!) накручивает статистику. Я - салон красоты. Принципиально не люблю платить маркетологам вперед, потому что шарлатанов на рынке полно. Дозвонился до меня менеджер компании Купи Купон, я ему объяснила свою позицию о нежелании работать в предоплату. Но, менеджер начал меня уговаривать, неделю уговоров было проведено, уговорил, уговорил в основном на основании действующих акций партнеров и их статистики. Оплатили акцию - 5 500 по безналу. Неделю - никакого результата. Я написала менеджеру Н. о том, что никакой реакции от публики нет где-то в 15:30 числа Х. Ответа не последовало. В 07:30 следующего дня пишу ему - "ну, не пропадайте, давайте поговорим". В 9:30 он мне пишет и говорит: "Ну, смотрите, все в порядке, купоны продаются". Естественно произошла накрутка купонов (они у них без регистрации выдаются). С помощью хитрости, нецензурной лексики и криков, через несколько часов мне посчастливилось добиться звонка главного по продажам А. Предыдущие несколько часов, были потрачены на поиск отчета по зарегистрированным купонам (в админке было не найти). Разговор такой получился: Главный по продажам, мистер А. - Здравствуйте Алекса, у Вас возникли проблемы? Давайте разберемся, отчет находится там-то и там-то (то ли не видела раньше, то ли появился он там). Алекса, смотрите, время регистрации купонов разное и правда! Первые 5 купонов сделаны в течение недели, на которой было затишье. - Но мистер А., говорит Алекса, если вы прокрутите колесико и спуститесь в отчете чуть ниже, Вы увидите, что следующие 25 купонов зарегистрированы подряд каждую секунду? Что это? - Пауза, молчание, и далее комментарии от мистера А. - а, точно, как нехорошо сделал менеджер, я пойду, выясню обстоятельства и Вам перезвоню. Далее неделя мозгоклюйства. В чем оно заключалось: 1. Компания кидала телефоны, по которым я звонила в "черный список", мне пришлось приобрести симку сверху. 2. Старший менеджер проводил со мной несколько разговоров, несколько из них имело следующий характер: - Алекса, вот что Вы нервничаете, не надо нервничать. - Да, менеджер сделал нехорошо, но деньги мы Вам не вернем. - Почему (он спрашивает меня) - Вы занимаетесь этим вопросом, ведь Ваша реклама стоило всего 5000 рублей? Вам что так жалко 5 000 рублей? - Вы сами выбрали нас, это Ваши проблемы, что менеджер накрутил голоса, я за него не отвечаю - это говорил начальник отдела продаж 3. Написала претензию и просила сотрудников донести до руководства, потому как претензия носила досудебный характер и претендовала на заявление по 159 УК, но реакции не было. Самое, что накаляло - мужчина в маркетинговом агентстве, продающий рекламу, товар вторичного спроса, товар мирного рынка, спрашивал меня, чего это я так вцепилась в эти 5500. Капец, разве это поведение мужчины, разве это поведение менеджера? А потом удивляетесь, почему в стране так много сильных и независимых женщин. В общем, плюнула я на все, послала я претензию юридически значимым сообщением. И знаете что? После того, как письмо достигло места своего назначения по юридическому адресу - мне позвонил мистер А. и спросил, куда же вернуть деньги. Получается, что они просто-напросто согласились с претензией (со мной никто из ответственного руководства так и не связался). Я вот что думаю, они согласились с тем, что накручивают статистику. Если бы это было не так было бы хотя бы предложение о другой рекламе с их стороны, но этого не было. Хотя еще вот что, перед тем, как сделать мне платеж попросили с меня расписку по емейл, что не имею претензий. ИМЕЮ! Просто, когда меня шантажируют на мои деньги (мне кажется это уже другая статья УК) я спасать деньги, расписку я посла по e-mail, но претензии есть, и я продолжаю искать правильных людей в правильных органах, чтобы хотя бы сотрудники провели разъяснительную беседу с руководством компании.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
 
Читайте также
Нет фото
Мила 21 Декабря 2019 12:00
Компания купикупон использует обманные схемы удерживания денег на своем счету. Руководство используе...
Не советую
Нет фото
Катя 18 Января 2019 12:00
Более уродского сервиса вы не найдёте. Мало того, что в условиях акции грубейшие нарушения, которые ...
Качество сервиса
Нет фото
Татьяна 26 Октября 2018 12:00
Не пользуйтесь https://www.kupibonus.ru. Очень сильно испортился. Выкладывают неполную и недостоверн...
Не рекомендую и недостоверная информация при продаже
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Пропал 20 Мая 2018
Котова Наталья Игоревна
Пропал 16 Июня 2024
ООО Евроклиник
Тишкина Елизавета Алексеевна
Пропал 7 Марта 2009
Тишкина Елизавета Алексеевна
18.09.1998 г.р.
ШЕСТЕРИН ВЛАДИМИР ВИКТОРОВИЧ
Пропал 16 Июня 2024
ШЕСТЕРИН ВЛАДИМИР ВИКТОРОВИЧ
18.08.1977 г.р.
ЕМЕЛЬЯНОВ НИКОЛАЙ ВИКТОРОВИЧ
Пропал 16 Июня 2024
ЕМЕЛЬЯНОВ НИКОЛАЙ ВИКТОРОВИЧ
18.09.1961 г.р.
САМОЙЛОВ АНДРЕЙ АНДРЕЕВИЧ
Пропал 16 Июня 2024
САМОЙЛОВ АНДРЕЙ АНДРЕЕВИЧ
28.11.1969 г.р.
ЕРМОЛИНСКИЙ СЕМЕН АЛЕКСЕЕВИЧ
Пропал 16 Июня 2024
ЕРМОЛИНСКИЙ СЕМЕН АЛЕКСЕЕВИЧ
16.03.1987 г.р.
КИРИЛЛОВ ВЛАДИМИР ИЛЬИЧ
Пропал 16 Июня 2024
КИРИЛЛОВ ВЛАДИМИР ИЛЬИЧ
31.05.1956 г.р.
ТИМОШЕНКО ОЛЕГ ЕВГЕНЬЕВИЧ
Пропал 16 Июня 2024
ТИМОШЕНКО ОЛЕГ ЕВГЕНЬЕВИЧ
10.01.1967 г.р.
НЕИЗВЕСТНЫЙ
Пропал 16 Июня 2024
НЕИЗВЕСТНЫЙ
АНДРЕЕВ ВАЛЕРИЙ НИКОЛАЕВИЧ
Пропал 16 Июня 2024
АНДРЕЕВ ВАЛЕРИЙ НИКОЛАЕВИЧ
10.04.1957 г.р.
МАХМУДОВ ФАХРУДИН АЛИБЕГОВИЧ
Пропал 16 Июня 2024
МАХМУДОВ ФАХРУДИН АЛИБЕГОВИЧ
13.12.1965 г.р.
ЧЕКИН ЮРИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ
Пропал 16 Июня 2024
ЧЕКИН ЮРИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ
01.01.1963 г.р.
Пудель "Кудяшка"
Пропал 12 Февраля 2017
Пудель "Кудяшка"
01.12.2016 г.р.
Поиск ведет: Владислав Зубов
Андреев Валерий Николаевич
Пропал 15 Апреля 2017
Андреев Валерий Николаевич
11.11.1964 г.р.
Поиск ведет: Иван Иванов
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.