Не возвращают деньги

Менеджеры меняются, путаются в номенклатуре. Как-то было - раз 5 переделывали счет. Посмеялись.. Теперь не до смеха - уже с декабря месяца 2014г. не можем вернуть деньги за не поставленный товар по Счету № 1567 от 10.10.2014 г, деньги не большие (9630р)- но не порядок, от Гидропласта - "ни ответа, ни привета". Акт сверки не подписывают, на письма не отвечают, бухгалтерия игнорирует, в конторе бардак. Давненько такой жадности не наблюдалось у наших контрагентов. Кто их хвалит - либо самореклама, либо просто разовая закупка - повезло, что не вляпались. На счет вежливости - вообще не их тема. Без хамства откровенного - и то уже хорошо. И поставки "очень быстро" - враньё. Не советую эту организацию.