Некоторые пункты выдачи находятся в таких местах, в которых, помимо выдачи заказов, оператор обслуживает еще огромную очередь по оплате телефонов, интернета, телевидения, решает спорные вопросы, делает перерасчеты и т. д. и т. п. И ты, заплатив за доставку, должен отстоять общую очередь. Я понимаю, очередь в пункте выдачи, таких же как я получателей посылок, но стоять там, где идут оплаты и расчеты по другим вопросам, занимающие огромное количество времени, говорит о безграмотной организации пункта...