Покупали в прошлом году панели для ремонта. Заказ делали через Интернет. Перезвонили нам на следующий день и сказали, что одного вида панелей, которые мы заказали, нет в наличии. Спросили - заменим или будем ждать? Мы решили заменить, нам было не столь принципиально. Девушка, что с нами общалась (к сожалению, не помню ее имени), все очень подробно объясняла, звонила раз 5 - подтверждала и наличие товара, и уточняла куда везти. Доставка была тоже в срок, панели пришли упакованные, даже те, что штучно...