Эталон необязательности и полное пренебрежение по отношению к клиентам

Не первый раз заказываю окна, но такую необязательность встречаю впервые! Если нужны проблемы - обращайтесь в данную фирму! Читала прелестные отзывы о компании, но, столкнувшись поближе поняла, что написаны они друзьями и родственниками. Месяц ждала, что мне придут и устранят проблему, возникшую по причине неправильной установки или ненадлежащего качества оборудования (я устанавливала в этой фирме балконный блок и в негодность пришла уплотнительная резинка - и это через полгода!), но пришедшие 2...