13.12.2017 года в 19:30 я с женой, забрав шестилетнюю внучку с подготовительной школы, сели в автобус на остановке Серафима Саровского. Автобус был полупустой. Кондуктор (жетон № 0363) стала требовать свидетельство о рождении нашей внучки не поверив, что ей шесть лет, и требовать оплаты за проезд ребенка. Не стала слушать, что ребенок сказал, что ей шесть лет. Сказала, что это мы ее научили так говорить. А это хамская и наглая ложь. При этом в наглую взяла с нас деньги, в том числе и за проезд шестилетнего...