Средство не работает

Номера телефонов: 8-495-741-93-98 и 8-926-040-30-70. Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию. Когда обратилась впервые в эту компанию, сразу насторожило, что сотрудник общался весьма неприветливо. Не стала придираться. Вызвала и совершила ошибку. Выезжал к нам в конце зимы. Подписали договор. Обещали гарантию. Обещал, что средство замечательное, тараканов не будет. В результате тараканы живут поживают, добра наживают. Позвонила снова спустя 2 месяца, пыталась вызвать повторно. Мастер не обрадовался, когда понял, что я не новая клиентка. Договорились через 2 дня. А итоге пришлось перенести, так как мы сильно заболели и не могли физически уехать из квартиры после распыления средства. А это, к слову, необходимо. Перезвонила через неделю. Он снова не обрадовался. Попросила приехать на следующий день или через день. Сказал, что может только через неделю. Сказал: "Вы сами виноваты, что перенесли на той неделе. Мы и так под вас подстраиваемся". Потом начал грубить, тон наглый, хамоватый. Ссылался на договор. Мол, там написано, что нужно запенить стояки после обработки. К слову, стояки у нас и так запенены, так как год назад делали капитальный ремонт квартиры. Так же этот "мастер" не подчеркнул при подписании договора, что за повторный вызов надо будет заплатить некие "транспортные расходы" в размере 700 руб. По голосу явно было слышно, что ехать он к нам не хочет. Когда я спросила, почему он в таком тоне общается со своими клиентами, он начал еще больше грубить и ссылаться на договор, мол, "будете сейчас препираться, я вообще не поеду, стояки же вы не запенили". Общаться в таком тоне я была с ним не намерена и положила трубку. В итоге он перезвонил мне и начал кричать, что мы сами виноваты, не надо обвинять компанию, стояки, мол, мы не запенили, заявку неделю назад перенесли (хотя предупредила я его за день до выезда). В итоге мне стало понятно, что клиентоориентированности у данной компании полный 0. Мастер грубый, невоспитанный. Выслушивать это я не собираюсь и лучше воспользуюсь услугами другой компании, чем работать с такими некомпетентными людьми. Обидно даже не то, что мы невнимательно прочли договор и не знали про 700 руб. за транспортные расходы и что есть особые условия гарантии (хотя такие условия они обязаны озвучивать, чтобы не получилось недоразумений). Обидно хамское, наглое и грубое отношение к своим клиентам. Не обращайтесь в mos-gor-ses.ru. Не портьте себе нервы.