Неожиданно

Хочу рассказать о своем печальном опыте общения центром «Выше радуги». Все начиналось «красиво» - консультация с Ольгой Николаевной Воронцовой, назначенная программа для нашего ребенка и несколько месяцев индивидуальных занятий. Не могу сказать, что результатов не было. Да. Они были. Но только потом мы стали понимать и сравнивать каким путем. С нашим сыном занимались по АВА-терапии. Сразу предупредили, что будет море слез и соплей, ибо мы будем ломать (выдергивать из скорлупы). ОК! Вы спецы, вы лучше знаете. Забегая вперед, могу сказать, что до них дважды и после них мы консультировались с 4 психологами и 2 неврологами и все, как один сказали, что нашему сыну такая терапия не нужна. Это для очень тяжелых случаев закрытых детей. Наш же ребенок достаточно общителен, эмоционален, хорошо идет на контакт с педагогом. С ним надо заниматься более щадящим методом. И это действительно так. За тот же период занятий с др. специалистом и без единой слезинки, мы добились бОльших результатов, чем методом истерик и заламыванием. Ребенок охотно ходил на новые занятия, в радугу же с полдороги рыдать начинал. Я не буду оспаривать пользу АВА-терапии. Кому-то она действительно нужна. Но сложилось впечатление, что если малыш имеет хоть какие проблемы, то там будут чесать под одну гребенку. Но все это мелочи… У каждого свои методы и так или иначе они работают. Полный негатив вызвало другое. Мы у них занимались с март-июнь 2016, у них далее каникулы. Ну а мы обычно уезжаем в теплые края на несколько месяцев. И этим самым фактом мы, видимо, сильно их «расстроили». Мы услышали о себе, что какие мы нерадивые родители, которые не думают о ребенке. А то, что ребенок через 2 недели (что сильно меньше их каникул) уже активно будет заниматься с хорошим, НО ДРУГИМ специалистом, их не волновало. Я, кстати, не раз там слышала: «Мнение других специалистов нас НЕ ВОЛНУЕТ». При этом другие всегда интересовались мнением и назначениями своих коллег. Далее по возвращению, мы хотели (по опять таки их рекомендации) пройти в центре курс Томатиса (Рулисен – у них). И вот тут начались необъяснимые вещи…. Я им позвонила сразу же после возвращения.. 7 ноября. Изначально администратор с готовностью вызвалась записать нас на диагностику, от нас требовалось сделать ЭЭГ. А на след. день она перезвонила и сказала, что без ОЧЕРЕДНОЙ консультации Ольги Николаевны (далее по тексту О. Н.) нам не обойтись. И все разговоры о том, что собственно О. Н. и рекомендовала Томатис и была договоренность, что осенью мы начнем, не имели смысла. ОК! Записывайте! 3800 приготовим (к слову, пока самые дорогие консультации в нашей практике)) Записали на через неделю, ибо «очередь». Прошла неделя. звонок. У О. Н. проблемы – консультация отменяется. О следующей дате перезвоним. Ждем еще неделю… 25 ноября …сами звоним. 15 минут пустого разговора о том, что никак вас не впихнуть, за вами 50 человек (кстати, в конце диалога очередь за нами стало 200 человек)) О. Н. зашивается, новый год на носу, организация празднеств. То есть незаменимая О. Н., единственная кто может проконсультировать и дать назначение всем без исключения, она еще и елкой занимается. Больше же некому! В конце разговора прямым текстом, что до нового года вообще не мечтайте, времени для часовой консультации не будет точно. Моя приятельница по прогулкам с ребенком имеет дочь со схожими проблемами. И я ей рекомендовала этот центр. Она им позвонила 28 ноября. через час-два ей перезвонили и предложили прийти на консультацию уже на след день к тому самому специалисту ВСЕЯ РУСИ Воронцовой Ольге Николаевне! Она мне позвонила и сказала, что записаться без проблем. Я обалдела. Опять звоню им. И что же я слышу. Что вы что вы, мы про вас помним, но мест до нового года не ждите. Я рассказала подруге, как они могут подло поступить с ребенком, который нуждается в профессиональной психологической помощи. Она даже не пошла на эту консультацию, чтоб в дальнейшем не портить нервы себе и ребенку. У нас сложилось мнение, что таким образом они решили наказать нерадивую мамашу. Только, видимо, великому специалисту по детской психологии Ольге Николаевне невдомек, что не взрослую тетку (меня) она провела, а поиздевалась над 3-х летним малышом. И все потому что, родители этого малыша на несколько месяцев променяли их на отличного специалиста на Адриатическом море. Могли бы прямо сказать, так и так. вы не делаете того, что хотим мы, и поэтому мы не сработаемся. А мурыжить несколько недель ребенка, про которого сами же сказали, что каждый день дорог. Непрофессионально это, Ольга Николаевна. И БОГ вам (с маленькой буквы) судья! p.s. больше, чем уверены, что директор не в курсе о подлых пакостях ее сотрудников. И что центр потерял более 70 т. р. Именно столько стоит курс Томатиса.