-
Организации
- Автомобили, автосервис, автошколы, такси (27117)
- Бытовые услуги, ЖКХ (34802)
- Медицина (42711)
- Образовательные учреждения (15470)
- Общественные и социально значимые организации, СМИ (12717)
- Промышленность (14261)
- Рестораны, досуг, спорт, туризм (57017)
- Строительство и недвижимость (44880)
- Структуры власти (13118)
- Сфера бизнес-услуг (104441)
- Товары и услуги для компаний (25981)
- Торговые центры, магазины (191530)
- Юридические услуги (87)
- Люди
- Черный список
- Розыск
- Расследования
- Информация
Выберите свой город Москва
Плохо возвращают деньги
Сельмина
28 мая 2018 / 12:00
0
Нравится
0
Не нравится
0
Комментариев
2 392
Просмотров
Организация
Цум, торговый дом
Москва город, Тверской, Центральный административный округ, Петровка улица, 2
Товар был доставлен 16.05.18, в этот же день был возвращен обратно, 18.05.18 - получен ЦУМОМ. 10 дней сотрудники склада, на которых ссылается служба поддержки, не видит мой возврат. В то время, как на сайте стоит срок 10 дней для возврата средств на карту с того момента, как товар получен ЦУМом. Бесконечные переговоры не дают результата. Отвратительная компетентность сотрудников, которые каждый день валят на технический сбой, бухгалтерию или просто говорят, что не видят моего обращения по эл. почте. Стыдно для магазина такого уровня! Прочитала отзывы, поняла, что попала и больше в цум-онлайн ни ногой. Зависла 41 тысяча у них, готовлю официальную претензию.
Комментарии к отзыву:
Читайте также
Сельмина
8 Июня 2018 12:00
Сделала заказ 21.04.18 г в интернет-магазине ЦУМа, оплатила картой на сайте. Через несколько дней пр...
Не заказывайте ничего
Сельмина
5 Июня 2018 12:00
Являюсь постоянным покупателем интернет-магазинов. Но такого откровенного бардака, как в интернет-ма...
Бардак и враньё, теряют оплаченные заказы
Сельмина
30 Мая 2018 12:00
Цум из года в год все хуже. Вечные накладки, то не то продадут, то не то привезут.
Увы
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
