Непрофессионализм инструктора и менеджера групповых программ

Уважаемая администрация, хотим обратиться к вам с просьбой, убрать из расписания инструктора Надежду Ефремову. Эта сотрудница не справляется с выполнением обязанностей инструктора групповых программ. Надежда не знает форматов проведения групповых занятий, не проводит разминку, не руководит группой во время занятия: не показывает, как выполнять упражнения, не считает во время выполнения упражнений, дает указание заниматься самостоятельно, а сама гуляет по залу весь урок. На просьбы считать и показать технику грубит и говорит, что уйдет с урока. Надежда грубит не только клиентам, но и коллегам в присутствии клиентов. Из-за неадекватного поведения и непрофессионализма Надежды на занятиях, которые она ведет, существенно сократились рейтинги с 15-25 до 2-4 человек. В связи с этим мы просим вас поставить заменить Надежду на профессиональных инструкторов. Также просим снять Надежду с должности менеджера групповых программ и вернуть стреч в среду в 12, который она заменила на абс, сократив рейтинг занятия с 25 до 5 человек.