Плохая контора

Сначала мне назначили дизайнера Пагину Айгуль. Она подготовила совершенно непрофессиональный проект планировки: разместила прихожую в глубине квартиры, заставила малогабаритную квартиру громоздкой мебелью (трехметровый диван и т. п.), полностью вырубила вентиляционный короб, закрыв доступ к вентиляции мне и соседям и т. п. Я позвонила на фирму и попросила поменять дизайнера, т. к. у меня нет возможности обучать дизайнеров rerooms правилам планировки. После 3 дней названивания мне, наконец, выделили другого дизайнера, Натальина Дмитрия. Прошло еще 3 дня (заявленный срок подготовки проекта планировки), однако, этот дизайнер ни разу не звонил и не отвечает на сообщения в их чате. Соответственно, ничего не сделано. Не знаю теперь, как вернуть мои деньги. Не советую связываться с этой конторой.