Ветерану войны не выплачивают пенсию

93 летнему ветерану ВОВ не выплачивают пенсию. Моему папе, Смирнову Виктору Семеновичу, которому 93 года, ветерану Великой Отечественной Войны не начисляют пенсию уже четвертый месяц в Областном военкомате города Саратова (Мирный переулок 12)? В настоящее время мой папа проживает со мной в США и по состоянию здоровья не может никуда ехать, однако он прописан по адресу г. Саратов, ул. Ст. Разина, д. 75Б, кв. 61 и до болезни постоянно проживал там. В военкомате говорят, что они не могут начислить пенсию, потому что не получили Акт о нахождении в живых, который был составлен в Генеральном Консульстве РФ в Сан Франциско при личной явке папы в феврале 2015 года. У нас есть расписка-уведомление о том, что папа явился в Консульство лично. В Консульстве нам говорят, что отправили Акт о папином нахождении в живых 5 марта в военкомат, однако пенсия до сих пор не начисляется. В результате папа очень переживает, что положенную пенсию ему не выплачивают. В консульстве мне отказались выдать дубликат документа, однако написали, что переправили элктронный вариант Акта о нахождении в живых в Министерство Обороны Саратовской области. Это значит, что документ в Министерстве обороны получен, однако, пенсия ветерану войны, инвалиду 2-ой группы опять не начисляется. Помогите, пожалуйста, получить ветерану его военную пенсию. С Уважением, Барабанова Ольга Викторовна, дочь ветерана. P. S. прилагаю переписку с Генеральным консульством РФ в Сан Франциско, где указывается в какие места был отправлен папин документ, однако он не был получен ни в одном из этих мест. From: Consulate General of Russia in San Francisco (consulsf@sbcglobal.net) This sender is in your contact list. Sent: Tue 4/07/15 4:18 PM To: Olga Barabanova (barabanovao@hotmail.com) Добрый день Виктор Семенович, Ваше письмо было зарегистрировано и с ним ведется работа, В соответствии с законом о рассмотрении обращений граждан, ответ Вы должны получить в течении 30 дней. Ваше право обратиться куда угодно, но незнание закона может поставить Вас в глупую ситуацию. С уважением, -- From: Consulate General of Russia in San Francisco (consulsf@sbcglobal.net) This sender is in your contact list. Sent: Tue 4/07/15 11:14 PM To: Olga Barabanova (barabanovao@hotmail.com) Добрый день, В бумажном виде Ваш акт о личной явке был отправлен в Россию 05.03.15г. адрес Вы указали "военкомат г. Саратова" Но по Вашей просьбе мы сегодня еще раз отправим Ваш акт в электронном виде. В Министерство Обороны РФ. Саратовская область за №982 From: Consulate General of Russia in San Francisco (consulsf@sbcglobal.net) This sender is in your contact list. Sent: Wed 4/08/15 11:09 PM To: Olga Barabanova (barabanovao@hotmail.com) Уважаемый Виктор Семенович, Настоящим сообщаем, что для ускорения выплаты пенсии Ваши документы были направлены в Пенсионный Фонд России через электронную базу данных. 07.04.2015 за № 982. From: Consulate General of Russia in San Francisco (consulsf@sbcglobal.net) This sender is in your contact list. Sent: Sat 4/11/15 12:55 AM To: Olga Barabanova (barabanovao@hotmail.com) Добрый вечер, Ваш акт был повторно отправлен в электронном виде в Министерство обороны РФ, Саратовская область. Дата: Fri, 10 Apr 2015 13:03:47 -0700 От: Отдел нотариата Кому: Consulate General of Russia in San Francisco Уважаемая Ольга! Акт на имя Смирнова В. С. был отправлен в бумажном виде и продублированы в электронном. Электронный номер 982.