Сервис очень плохой

Ребят у вас хорошая вода. Но сервис - это отстой. Вот я заказал пополнение воды. Почему мне не позвонили, не подтвердили заказ, и я вообще не знаю, может до вас не дошел заказ, а я сижу и жду, привезут или нет. Или хотя бы уведомление на Email - слышали о таком??? Типа: заказ получен бла-бла-бла. Если не слышали, то сделайте заказ в каком-нибудь крупном интернет-магазине и посмотрите, как там работают. Далее, почему курьер не звонит за 1 час или 30 минут до приезда? Или я что должен сидеть и ждать, когда же именно приедет вода в интервале с 8 до 13, где удобства сервиса? А может, я в душе занят. А тут бац, звонок по телефону или в дверь: "Водичку заказывали?) ))" А водители ваши умеют разговаривать нормально? Что водителю картой расплатиться нельзя? Ну, ладно - до этого не доросли. Так он и сдачу дать не может - ребята на улицу посмотрите, там XXI век, а не XIX.