Это самый ужасный провайдер, который только можно придумать! Но Ростелеком не отчаивается и становится еще хуже! Интернет больше не работает, чем работает, а когда работает - скорость ниже указанной в договоре в несколько раз (20 мбит/c заявлено = на деле в основном 50-100 кбайт/c). Постоянные обрывы и "чудный" сервис просто выводят из себя! Еле как вызвали "специалиста", он решил, что проблема в МОДЕМЕ (!), что он старый и пора уже менять - это их модем! РОСТЕЛЕКОМОВСКИЙ! Ему года нет! Сервис вообще хамло, тут даже говорить нечего, а поддержка на сайте - видимо, просто как кнопка, толку абсолютно никакого, ответа не дождетесь. Обратной связи никакой, а если будет, то они ничего не знают и вы все равно сами виноваты в их проблемах. Ну стандартные фразы, такого типа: "Случилась авария, там уже работают и скоро исправят", возможно, придется слышать довольно часто, я бы сказал постоянно. Авария может случаться на протяжении нескольких месяцев и чинить несколько лет, потом окажется, что не то чинили. Мой тарифный план изменился почему уже как 4ый день, и никто не может объяснить почему.
Мой совет: если есть выбор или даже если его нет, все равно ни в коем случае не связываться с РосТелекоМ!