Незащищенность инвалида

Я стомированная больная, инв. 1-й группы. 3 года уже состою на учете в 39-м филиале соцзащиты г. Ступино Московской области. 3 года практически покупаю калоприемники за свой счет, бесперебойного обеспечения нет и не было. Куда бы не писала, все письма возвращаются в 39-й филиал к директору Кониной Н. П. Равнодушие, грубость, наглость, отписки в ответ. Чеки за самостоятельно приобретенные калоприемники и предметы за уходом за кожей принимают. Я покупаю по 175 рублей за штуку, мне возвращают через год-полтора из расчета 71, 13 коп. за штуку, так же меньше половины стоимости за предметы по уходу за кожей. Директор филиала № 39 Конина Н. П. прислала информацию о предельных стоимостях технических средств реабилитации, и услуг для выплаты компенсации в случае самостоятельного приобретения № 771 от 24.10.14 г. Вся пенсия уходит на покупку калоприемников и предметов по уходу за кожей. В г. Ступино в аптеках калоприемники не продаются, приходится покупать в Москве. Это разве реально инвалиду 1-й группы? Очень прошу вашей помощи. Вы последняя инстанция, я не знаю больше куда и кому обращаться, я осталась один на один со своей проблемой.