Ввели онлайн-запись - доступные даты только через 2 месяца! Это как теперь успевать в течение 30 дней оформить утрату гражданства?! Всю жизнь была живая очередь, ещё в прошлом году я меняла паспорт РК - никакой предварительной записи не было, и тут решили "улучшить" сервис! Кому лучше сделали, непонятно! За нарушение этого срока - штраф 200 МРП! Дозвониться очень сложно, не каждый день везёт, а когда дозвонилась и попросила принять раньше. Ответ был: только по записи приём и нужно было заранее записываться, навстречу не идут. Ну, откуда я могла знать, что введут предварительную запись с такой огромной очередью длиною в 2 месяца!? Обратная связь на сайте не работает, пиши-не пиши, ответа нет. На электронные письма также ответа нет.