Отношение сотрудников

Пришли с будущей женой подавать заявление. Вместо одной госпошлины, с нас взяли две госпошлины за одну регистрацию. Далее, когда указывали фамилию, то сотрудники не предупредили о последствиях. Оказывается, нельзя было брать мою фамилию моей жене, так как она прописана в ДНР. Поехали в Ставрополь оформлять РВП, оплатили анализы 20.000 руб, поездка 10.000 и обратно 10.000 нас УФМС отправили обратно в нагатинский ЗАГС, так как из-за них вместо счастья одни несчастья, разумеется нас послали куда подальше. Теперь анализы сгорели, деньги потратили за дорогу. Гражданство РФ из-за сотрудников загса моей жене не дают. Просил, чтобы развели нас и заново зарегистрировали и на это они начхали, отказали разводиться, так как из-за этой же записи сотрудники загса заставляют мою жену ехать под пули в Горловку, чтобы сделать новый паспорт и с новым паспортом, якобы, примут повторно заявление. Да пусть будет проклят этот загс и прокляты сотрудники кто безразлично выгнал меня и мою жену из загса. Обратился я в полицию, но это не поможет, теперь мы муж и жена без документов.