Плохое отношение к клиентам

Лаборатория, регистратор №1, темная, с короткой стрижкой, имени, к сожалению, не помню. С таким отношением к людям, надо в других местах работать. 5 февраля, 8.30 после приема терапевт срочно направил на сдачу анализа крови. Подошла к регистратору, кроме меня у окна никого не было, стояла 6 мин (засекла, сначала, т. к. торопилась, потом просто интересно уже было). Регистратор не обратила на меня внимания от слова ВООБЩЕ. Занималась своими делами, переговаривалась с коллегами. Когда, наконец, снизошла, вырвала направления и скомандовала номер. Очередь к столам оказалась большой, я не успевала, т. к. спешила к маленькому ребенку. Вернулась, попросила вернуть мне направления, чтобы сдать кровь в другой день. В ответ - грубые крики, о том, что, а чего это я сразу не сказала, какого черта я вообще тут хожу голову ей морочу. Ну и коронное, обращенное к неопределенному кругу: "слышали, не успевает она тут, а я должна." Отвратительно!