Ужасная книготорговая сеть

Ужасная книготорговая сеть. Бонусные баллы на карту любимого покупателя начисляются в течении, около трёх месяцев с момента совершения покупки. На все вопросы о том, почему так долго, сотрудники отвечают, что ждите, вам переведут. Дальше операторов колл-центра вам дозвониться не получится. До руководства дозвониться крайне сложно, письменные претензии просто игнорируются. Также хотелось бы сказать, что сотрудники магазина не заинтересованы в решении ваших проблем с магазином. Им главное вывести себя из под удара. А дальше их просто не волнует. Операторы колл-центра безграмотные, ничего кроме "нам очень жаль" по делу сказать не могут. То же самое могу сказать и про официальную группу в ВК. В общем, если надумали себе книгу взять, лучше сюда не обращайтесь. Нервы только потратите. Есть много других магазинов, где действительно дорожат своими клиентами.