Непрофессионалы

Никому не советую обращаться в данное агентство для получения визы. Два раза из трёх виз возникали с ними проблемы. Первый раз из-за их оплошности и неправильно оформленных документов не дали визу на Кипр. (Менеджер Ирина, здравствуйте!) 30% из 100% денег заплаченных за визу вернули с трудом и со скрипом, остальные деньги не вернули. Второй раз, по глупости снова решила обратить к ним ещё раз на свою голову. Подумала, что с кем не бывает, перепутали документы, в самую первую визу же проблем не было. На свою голову обратилась. Второй раз нужно было прилететь на один день, назвала детали поездки, так как не разбираюсь в тонкостях подачи документов на визу положилась полностью на женщину менеджера (уже другая, полного телосложения). Посоветовала написать на другие даты в опросном листе, чтобы им было понятно на какие даты «бронировать отели и билеты», чтобы дали визу. Я НЕСКОЛЬКО раз объяснила цель поездки и ДАТЫ, на которые были куплены билеты. В итоге визу дали позже чем было нужно, все билеты, деньги, время и нервы потрачены впустую. Моя вина, что доверилась менеджеру и написала, как она сказала. Когда я уже в аэропорту обратила внимание, что даты шенгена в паспорте позже, чем мне нужно. Позвонила им в растерянности, чтобы прояснить ситуацию, разговаривала менеджер с усмешкой, «вы сами виноваты, нужно было самим думать», постоянно хамски перебивала, когда я уже не выдержала (сами понимаете мое состояние, когда вас не пускают на рейс), и сказала ей «может вы прекратите перебивать», она начала уже переходить на крик. Отвратительное равнодушное отношение (которое даже не скрывается ради приличия). С точки зрения профессионального и человечного фактора это место заслуживает нулевую оценку. Юридически, увы, я никак уже это не смогу доказать, но надеюсь уберечь таких же наивных как я, поберегите свои деньги и время и обратитесь в более солидное агентство. Если уже обратились, уточняйте каждые нюансы, не доверяйте этим людям слепо. Им на вас все равно.