За что платим

Здравствуйте. Не знаю, читает ли кто-нибудь эти отзывы из руководства или проверяющих органов, но накипело. Живём всей семьёй с 2004 г. в д. Власовская и все эти годы страдаем от перепадов электроэнергии, напряжение в сети скачет от 128 до 238! Бытовая техника постоянно летит! Лампочки дневного света загораются в течение 5 мин, долго и нервно моргая, лампочки накаливания горят в полнакала, энергосберегающие вообще путём не разгораются. Подключали свет к новому дому, мерили напряжение на всех трёх фазах - это конец товарищи! На 1-ой 120 на 2-ой 170 на 3-й 240 - это как? Про отключения я вообще молчу, могут выключить на 2-5 часов. Дом с паровым отоплением, воду по батареям гоняет электронасос, т. е. нет света и нет тепла. На звонки и вопросы по поводу отключения сотрудники дерзят, бросают трубки и не дают никакой информации. Зато квитанции шлют исправно! Мы платим своевременно без долгов. Но вот за что мы платим, я не понимаю?? Хочу предложить руководству разработать строгую систему контроля обслуживания клиентов. Можно же придумать какое-то оповещение по смс, что будет отключен свет в связи с ремонтом или плановыми работами сроком настолько-то часов. А то, что хотят, то и творят. У меня всё. Юлия. д. Власовская.