Наплевательское отношение

Просто нечто! Компания игнорирует и нарушает те самые правила оказания услуг, которые сама же разместила на своём официальном сайте. Курьер, похоже, вовсе не приезжал. По крайней мере, подтвердить это как-либо компания не в состоянии. Менеджер или кто-то подобный сообщил о телефону, дескать, приезжайте и заберите в офисе ваш груз. Стоит ли говорить, что офис на весь город один и находится не в самом удобном месте. господа, вы обязаны доставить груз по указанному адресу, а не тащить к себе в офис - именно это гласит п. 2.1.1 ваших правил обслуживания. Позвонил оператору в колл-центр, не успел даже представиться - только назвал номер накладной - и вуа-ля! Мои ФИо, мой домашний адрес, мой телефон, ФИО отправителя, его домашний адрес - все выдала сразу даже не спросив, а кто я, собственно, такой, никак меня не идентифицировав. 152 ФЗ "О Персональных данных", видимо, не для этой лавочки написан. Как-то вот так. Выводы каждый может сделать сам.