Прошу принять меры

Живу в соседнем доме уже около 4-х лет, ранее нареканий к аптеке "Доктор пилюлькин" в г. Люберцы, проспект Победы не было. С некоторых пор появился новый молодой продавец-провизор. Мало того, что чувствуется отсутствие профессиональных знаний, так еще и хамское поведение с покупателями. Один раз зашла утром с сильной мышечной болью, практически в полусознательном состоянии, приобрести обезболивающее, как назло с собой были только купюры номиналом 1000 руб. Продавец грубо отказалась продать лекарство, заявив, что тут не разменный пункт. В аптеке есть эквайринг и я бы могла расплатиться банковской картой, но, как я уже писала, находилась практически в полуобморочном состоянии, а "отзывчивый" продавец вместо того, чтобы предложить оплатить картой, нахамила и практически "послала". Другой раз зашла в аптеку в 09-15 утра, режим работы с 09-00, продавец (та же "культурная" девушка) появилась в отделе в 9-30, с недовольным видом надевая халат. На вопросы отвечала грубо, а на сделанное замечание по поводу поведения с клиентом, заявила, что вообще не желает разговаривать и продавать ничего не будет. Телефон заведующего не дала, шариковую ручку для заполнения книги жалоб так же отказалась предоставить. P. S.: В книге жалоб за последнее время несколько жалоб на хамское обслуживание, но похоже руководство аптеки это устраивает. Больше в ООО "Доктор пилюлькин" не пойду, благо рядом есть другие аптеки.